Cartes cadeaux et bons d'achat - Sommaire
Dans Cegid Retail Y2, il existe deux méthodes pour créer les bons d'achat et les cartes cadeaux.
Les bons d'achat et cartes cadeaux dits actifs, qui sont créés comme une opération de caisse, vendus comme un produit, et utilisés comme un mode de paiement ou une remise.
Les bons d'achat et cartes cadeaux pré-enregistrés, dits règlements non actifs, qui sont généralement créés en série par le siège puis envoyés en magasin.
Lorsque le client repasse en magasin, le système d’encaissement reconnaît le montant ou le solde associé à la carte à partir de son numéro, et la même carte peut être utilisée plusieurs fois pour régler différents achats (carte sécable).
Il existe également un autre type de carte cadeau : la carte cadeau prépayée par monétique, contrôlée par un fournisseur du service (SVS par exemple) qui autorise ou interdit la transaction, avant de la stocker dans Cegid Retail Y2 en cas d’autorisation. Les transactions les plus courantes sont l'émission d'une carte cadeau, la dépense de tout ou partie de la valeur de la carte cadeau, le retour marchandises et l'ajout de valeur à la carte cadeau, ainsi que la consultation du solde d'une carte cadeau.
Notez que dans Cegid Retail Y2 la notion de bon d’achat ou de carte cadeau est similaire.
Paramétrage et création des cartes cadeaux et des bons d'achat actifs
Utilisation de la carte cadeau et du bon d'achat en caisse
Suivi des bons d'achat et des cartes cadeaux
Gestion des règlements non actifs
Consultation des bons d'achat et des cartes cadeaux non actifs
Modification des bons d'achat et des cartes cadeaux non actifs
Gestion des cartes cadeaux prépayées par monétique