Sommaire

Cegid Retail Documentation Fonctionnelle FR - Version 24

=> Voir aussi la procédure n° 297 (Paramétrage de l'envoi des tickets par e-mail)

=> Voir aussi la procédure n° 353 (Envoi des tickets par e-mail aux clients de passage)

=> Voir aussi la procédure n° 359 (Indicateur de "duplicata" d’une facture)

=> Voir aussi la procédure n° 393 (Gestion des modèles par défaut pour les tickets et les documents transmis par e-mail)

Envoi des tickets par e-mail - Sommaire

Depuis l’encaissement en Front-Office, l'envoi du ticket par e-mail présente l'avantage d'éviter l’édition papier, et permet au client de conserver une trace durable de sa facture. En fonction des profils des boutiques et de leur clientèle, il est possible de proposer cet envoi de manière plus ou moins incitative.

De plus, un outil externe peut être utilisé afin de prendre en charge l’envoi de l’e-mail.

Notez que l’envoi des tickets par e-mail peut être effectué :

  • Depuis les appareils mobiles, via le service "InsertSale" appelé par iCBR (versions 11.05 ou supérieures),

  • Depuis le Front-Office (versions 11.10 ou supérieures).

Attention !

En cas de dispositif fiscal utilisant le port imprimante, il reste impératif de lancer l’impression du ticket ou de la facture.

Paramétrage de l'envoi de tickets par e-mail

Fonctionnement de l'envoi du ticket par e-mail

Stockage des .PDF pour envoi par outil externe