Sommaire

Fidélité client - Sommaire

Généralités

• Notions de programme et de campagne

• Informations complémentaires

Gestion de la fidélité client - Vue d'ensemble

• Structure d'un programme

• Onglet Caractéristiques

• Onglet Création de la carte

• Onglet Options d'acquisition

• Onglet Options de bénéfice

• Renouvellement de la carte

• Bénéfice avec bon d'achat au central

Règles des programmes

• Création d'une nouvelle règle

• Application des règles

• Interaction de la fidélité avec les conditions commerciales et le prix de vente final

Gestion des campagnes - Vue d'ensemble

• Description des onglets de la fiche Campagne de fidélité

• Règles de gestion

• Renouvellement programmé

Paramétrage de la fidélité

• Paramètres société

• Paramètres de caisse

• Tickets de fidélité

• Informations du bandeau client

• Import

Carte de fidélité

• Gestion de la carte de fidélité

Droits d'accès

• Gestion des droits d'accès

Mode autonome

• Gestion de la fidélité en mode autonome