Saisie des règlements

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Back-Office > Administration > Utilisateurs et accès > Gestion des droits d'accès

Front-Office > Paramètres > Administration > Utilisateurs et accès > Gestion des droits d'accès

Les droits d’accès listés ci-dessous font référence aux fonctionnalités disponibles lors de la saisie des règlements, dans l’écran Saisie de ticket du Front-Office.

Remise globale sur le ticket

Objectif : Autoriser ou interdire l’utilisateur d’effectuer une remise globale sur le ticket.
Accès	Depuis l’écran de Saisie de ticket, le bouton [Remise globale sur le ticket] permet d’effectuer une remise sur l’ensemble du ticket.
	Si ce droit est activé, il est alors possible d’appliquer une remise globale sur le ticket.
	Si ce droit est refusé, dès lors que l’utilisateur utilisera ce bouton, un message l'informera qu’il n’est pas autorisé à effectuer cette opération. La poursuite de l’action sera soumise à saisie d’un mot de passe par un utilisateur autorisé.

Outrepasser le sens du mode de paiement

En encaissement il est possible de passer outre le sens (décaissement ou encaissement) du mode de paiement tel que défini dans sa fiche (onglet Caractéristiques).

Objectif : Passer outre le sens du mode de paiement paramétré dans sa fiche.
Prérequis	Avoir paramétré un sens (décaissement ou encaissement) dans la fiche du mode de paiement. Ce paramétrage s’effectue depuis le Back-Office > Paramètres > Gestion > Modes de règlement > onglet Caractéristiques.
	Si ce droit est activé, il est possible de passer outre le paramétrage du sens défini dans la fiche du mode de paiement.
	Si ce droit est refusé, le sens défini dans la fiche du mode de paiement ne pourra pas être modifié.

Outrepasser les conditions sur les montants

Dans l'onglet Front-Office de la fiche du mode de règlement, il est possible de définir des conditions relatives aux montants.

Objectif : Autoriser un caissier à utiliser un mode de règlement alors que le ticket ne respecte pas les conditions sur les montants définies dans la fiche du mode de règlement.
Prérequis	Avoir paramétré des conditions sur les montants pour un mode de règlement. Ce paramétrage s’effectue depuis le Back-Office > Paramètres > Gestion > Modes de règlement > onglet Front-Office > pavé Conditions sur les montants.
	Si ce droit est activé, le caissier peut utiliser le mode de règlement alors que le ticket ne respecte pas les conditions sur les montants définies dans la fiche du mode de règlement.
	Si ce droit est refusé, les conditions sur les montants définies dans la fiche du mode de règlement ne pourront pas être outrepassées.

Autoriser les remboursements supérieurs au seuil 1/au seuil 2

Une opération telle qu’un retour article amène parfois à rembourser un client. Cegid Retail Y2 permet de paramétrer ces limites de remboursements, avec un seuil 1 et un seuil 2.

Objectif : Autoriser ou interdire l’utilisateur de passer outre ces seuils de remboursement.
Prérequis	Pour chaque mode de paiement de votre choix, vous devez définir un maximum remboursable. Ce paramétrage s’effectue depuis le Back-Office> Paramètres > Gestion > Modes de règlement > onglet Front-Office.
	Si ce droit est activé, il est alors possible de passer outre le maximum remboursable défini.
	Si ce droit est refusé, il est impossible de rembourser un client plus que le montant indiqué dans les paramètres du mode de règlement. La poursuite de l’action sera soumise à saisie d’un mot de passe par un utilisateur autorisé.

Outrepasser les conditions d'utilisation

Dans l'onglet Front-Office de la fiche du mode de règlement, il est possible de définir des conditions soumises à des déclencheurs (client ou article).

Objectif : Autoriser ou non un caissier à utiliser un mode de règlement alors que le ticket ne respecte pas le déclencheur (client ou article) défini dans la fiche du mode de règlement.
Prérequis	Avoir paramétré un déclencheur client ou article pour un mode de règlement. Ce paramétrage s’effectue depuis le Back-Office> Paramètres > Gestion > Modes de règlement > onglet Front-Office > pavé Utiliser déclencheur client/article.
	Si ce droit est activé, le caissier peut utiliser le mode de règlement alors que le ticket ne respecte pas le déclencheur défini dans la fiche du mode de règlement.
	Si ce droit est refusé, les conditions liées aux déclencheurs définies dans la fiche du mode de règlement ne pourront pas être outrepassées.

Voir le mode de paiement

Il est possible d'accéder au paramétrage du mode de règlement lors de l'encaissement du client.

Objectif : Autoriser ou non le caissier à modifier le paramétrage du mode de règlement depuis la saisie de règlement.
Accès	Depuis le bouton [Menu zoom / Voir le mode de paiement], disponible sur l'écran Saisie de règlements lors d'une vente.
	Si ce droit est activé, lors de l'encaissement le caissier peut utiliser ce bouton pour modifier le paramétrage du mode de paiement utilisé par le client.
	Si ce droit est refusé, ce bouton reste grisé.

Voir le détail de l'échéance

Il est possible de consulter le détail du règlement lors de l'encaissement du client.

Objectif : Autoriser ou non le caissier à consulter le détail du règlement.
Accès	Depuis le bouton [Menu zoom / Détail de la ligne], disponible sur l'écran Saisie de règlements lors d'une vente.
	Si ce droit est activé, lors de l'encaissement le caissier peut utiliser ce bouton pour consulter le détail du règlement utilisé par le client.
	Si ce droit est refusé, ce bouton reste grisé.

Solder la ligne d'échéance

Objectif : Autoriser ou interdire la modification du montant de la ligne de règlement sur laquelle on est positionné pour le remplacer par le reste à payer du ticket.
Accès	Depuis le bouton [Solder sur la ligne], disponible sur l'écran Saisie de règlements lors d'une vente.
	Possibilité de solder le règlement sur la ligne sélectionnée à l'aide du bouton [Solder sur la ligne].
	Bouton grisé si le droit n'est pas octroyé.

Forcer le résultat du TPE

Dans les paramètres de caisse (onglet Périphériques) une option du même nom active la possibilité pour le caissier d’accepter un règlement qui a été refusé par la monétique (carte bancaire ou chèque). Ce droit d'accès permet de contrarier ce fonctionnement.

Lancer une opération spéciale sur le TPE

Ce droit d’accès permet de donner accès à certaines opérations du pilote CPOS de la monétique. C’est au pilote CPOS de déterminer les actions critiques dont l’accès est susceptible d’être restreint.

Rembourser sur une autre carte que celle de la vente

Autoriser ou interdire les groupes d’utilisateurs à rembourser le montant du retour sur une carte différente de celle qui a servi à l’achat (cf. Retours en Front-Office).

Outrepasser la liaison des règlements

L’utilisation d’une valeur papier en tant que règlement impose de retrouver l’émission de cette valeur papier pour contrôler l’utilisation et l'affectation de la valeur d’origine. Cette fonctionnalité est soumise à l'option Liaison des règlements disponible dans la fiche du mode de règlement ou de l'opération de caisse (onglet Règlements en attente).

Ce droit d'accès permet donc de contrarier ce fonctionnement en autorisant l'utilisateur à passer outre ce paramétrage.

Ignorer ou modifier les dates de validité

Autoriser ou non le caissier à modifier la date de fin de validité d’une valeur papier ou à accepter en règlement une valeur papier dont la date de fin de validité est dépassée.

Solder un règlement en attente

Objectif : Autoriser ou interdire un utilisateur de pouvoir rendre un bon inutilisable.
Accès	En Front-Office, depuis l'Encaissement > Ventes > Règlements en attente > bouton [Actions complémentaires, option Solder le règlement].
	Si l'utilisateur y est autorisé, il peut utiliser l'option Solder le règlement afin de rendre un bon inutilisable.
	Dans le cas contraire, l'option Solder le règlement est grisée.

Modifier la date d'échéance d'un chèque différé

Autoriser ou interdire le caissier de modifier la date d’échéance d’un chèque différé et donc de repousser ou d’avancer la date à laquelle Cegid Retail Y2 proposera de remettre le chèque en banque.

Rembourser un client ayant un solde négatif

Ce droit d'accès permet d’autoriser ou non les utilisateurs à rembourser les clients, malgré un solde négatif (cf. Calcul du solde client).

Autoriser la recherche des numéros de bons en caisse

Ce droit d'accès, actif par défaut, permet d'autoriser la recherche des numéros de bons en caisse pour les utiliser. Non activé, il permet de sécuriser l'utilisation de ces bons, en exigeant la saisie du n° de bon sans avoir la possibilité d'en utiliser un autre (cf. Sécuriser l'utilisation des bons en caisse).