Récapitulatif des écrans disponibles en encaissement

Cegid Retail Documentation Fonctionnelle FR - Version 24

Récapitulatif des écrans disponibles en encaissement

Front-Office > Encaissement > Ventes > Saisie d’un ticket

Une fois les articles et le client saisis, le ticket calcule si toutes les conditions sont réunies pour appliquer la condition commerciale. Les écrans suivants sont susceptibles de s’afficher.

Choix des conditions commerciales

Dans le cas où un message est paramétré dans l'onglet Bénéfice

Si dans l'onglet Bénéfice l'option Afficher le message à l’encaissement a été cochée, l’écran Choix des conditions commerciales affiche la ou les conditions commerciales applicables au client.

Il suffit de sélectionner la condition commerciale à appliquer en la basculant dans le tableau de droite, et de valider l'écran. Au besoin, vous pouvez consulter le détail de la condition commerciale grâce à l'option prévue à cet effet.

Dans l’écran de choix des conditions commerciales, ce bouton permet d’interrompre le processus de choix des conditions commerciales et de revenir au panier.

Le message "Retour à l'écran de saisie des articles ? OUI / NON" s'affiche.

  • Si l’utilisateur répond NON : retour dans l’écran de choix des conditions commerciales.

  • Si l’utilisateur répond OUI : retour à la saisie des articles.

Dans le cas où un message n'est pas paramétré dans l'onglet Bénéfice

Dans le cas où aucun message d’encaissement (cf. onglet Bénéfice) n’est paramétré, seule cette information est affichée dans la grille des échéances :

 Un clic sur ce message affiche l'écran récapitulatif des remises.

Choix des cadeaux dans une liste

L’écran ci-dessous s'affiche lorsque la condition commerciale est paramétrée pour offrir un cadeau à choisir dans une liste (cf. onglet Bénéfice, type Cadeau)

Dans sa partie gauche, l'écran présente la liste des articles dans laquelle le client peut choisir son cadeau. Notez qu'il est possible de n'afficher que les articles disponibles en stock (cf. Création liste d'articles). Si aucun article n'est disponible, un message l'indiquera.

Ces boutons permettent de passer dans la liste de droite le cadeau sélectionné par le client, ou bien de le ramener dans la liste de gauche en cas d'erreur.

Ces boutons permettent de naviguer dans la liste des articles si celle-ci est longue.

Notez également les valeurs (disponible et restante) réactualisées une fois la valeur du cadeau atteinte.

Pour rappel, la valeur du cadeau offert se définit lors du paramétrage du bénéfice dans le tableau de saisie des conditions de déclenchement du bénéfice.

Pour supprimer tous les éléments choisis.

Permet d'afficher la photo de l'article.

Pour accéder à la fiche article de l’élément sélectionné.

Pour valider la sélection effectuée, et passer en mode règlement.

+ Cette succession de boutons permet de passer/valider cet écran sans sélection de cadeau : il suffit de supprimer le cadeau, puis de valider l’écran.

Saisie d'un mot-clé pour activer la condition commerciale

En encaissement, vous utiliserez le bouton [Actions diverses, option Opérations commerciales/Saisie d'un mot-clé] pour ouvrir la fenêtre des mots-clés.

La fenêtre qui s'affiche permet d’ajouter ou supprimer un mot-clé, et de consulter ceux déjà saisis. Il suffit de saisir ou sélectionner le mot-clé pour activer le bénéfice de la condition commerciale (cf. Onglet Conditions sur les lignes / sur le ticket).

Message incitatif

Un message incitatif est affiché à l'adresse du caissier afin qu'il informe le client des conditions commerciales qu'il est sur le point de gagner, par exemple, dans le cas où il manque 1 article pour bénéficier de la condition commerciale (cf. Onglet Bénéfice).

Exemple de message :

3 articles = 10% de remise. Il manque 1 article pour déclencher la condition. Voulez-vous compléter le ticket ?