Indicateurs et alertes - Préambule
Un indicateur est un élément dont l’exécution à un moment donné permet d’obtenir un résultat. Il s’agit d’une requête SQL qui, une fois exécutée, retourne une ou plusieurs lignes de résultat.
Les familles d'indicateurs
Les indicateurs peuvent être classés dans des familles. Celles-ci doivent être créées par l'utilisateur, qui répartira lui-même ses indicateurs selon le classement qu'il souhaite (Exemples de familles d'indicateurs : Clients, Achats, Ventes, Stocks). Seule la famille "Indicateurs CEGID" existe par défaut, mais elle ne peut pas être supprimée par l'utilisateur.
Les indicateurs CEGID
Des indicateurs standards sont mis à la disposition des utilisateurs. Ces indicateurs appartiennent à la famille Indicateurs CEGID. Leur code commence par le préfixe réservé "CEG" ou "CEG-". Ils ne sont pas modifiables par l'utilisateur et ne peuvent pas être directement utilisés. Ils servent de modèle à l'utilisateur pour la création de ses propres indicateurs. A chaque changement de version, ces indicateurs seront mis à jour automatiquement.
Notez que le préfixe CEG ne peut pas et ne doit pas être utilisé pour créer vos propres indicateurs.
Mise à jour des versions
Afin de pouvoir effectuer le suivi des modifications des indicateurs, un numéro de version est affecté à chaque indicateur. Celui-ci sera basé sur la version Cegid utilisée. Non modifiable, il est incrémenté à chaque modification de l’indicateur :
Les indicateurs CEGID comportent le numéro de la version avec laquelle ils sont livrés.
Les indicateurs des utilisateurs sont créés avec le numéro de la version utilisée. Le numéro de version de l’indicateur s’incrémentera en fonction des modifications de la requête SQL ou de la condition de l’alerte.
Le numéro de version est composé de la façon suivante : 09.000.001. Cet indicateur sera basé sur la version 9.0 de l'application et sera en version interne 1. Ce numéro de version permet, notamment dans l'historique, de savoir qu'une modification a été effectuée et qu'il peut y avoir des différences entre les diverses exécutions du même indicateur.
Les indicateurs peuvent s’appuyer sur les différents types de restrictions utilisateurs, dont celle sur les indicateurs et alertes. Pour qu’elles s’appliquent, les requêtes doivent contenir les notions d’établissement (alias "AS ETABLISSEMENT" ) ou de dépôt ("AS DEPOT").
Stockage des résultats des indicateurs
Back-Office > Administration > Indicateurs et alertes > Consultation
Les résultats des indicateurs stockés (disponibles dans le menu Consultation) sont le reflet des mails envoyés aux différents destinataires de l’indicateur. Si l’envoi d’e-mail n’est pas activé, un seul résultat global (indépendant des restrictions utilisateur) sera stocké avec pour valeur destinataire l’utilisateur qui aura exécuté l’indicateur. Notez que si l’indicateur porte sur l’ensemble des établissements, ces derniers seront communiqués aux destinataires en fonction de leurs restrictions utilisateurs. Par conséquent, les résultats peuvent varier d’un utilisateur à l’autre selon les restrictions indiquées dans sa fiche.
Back-Office > Administration > Utilisateurs et accès > Gestion des droits d'accès
L’utilisation des Indicateurs et alertes est soumise à des droits d’accès qui peuvent être octroyés ou refusés depuis les menus suivants.
Menu Concepts (26) > Gestion commerciale > Gestion des alertes
Paramétrage de la requête SQL
Paramétrage de l’état
Voir tous les indicateurs
Menu Administration (106) > Indicateurs et alertes
Consultation
Paramétrage
Listes d’alertes