Paramétrage et création des bons d'achat et des cartes cadeaux
Paramétrage des bons d'achat et des cartes cadeaux
Paramètres société
Depuis la webapp Company Settings > Gestion Commerciale
Ouvrez la branche Front-Office et renseignez les paramètres du pavé Liaison des règlements décrits ici.
Paramètres de caisse
Back-Office > Paramètres > Front-Office > Caisse
Configurer l'impression du bon d'achat
Dans l'onglet Impression, et plus spécialement dans le pavé Modèles des bons, sélectionnez les modèles d'impression souhaités pour vos bons.
L'option Demande de confirmation affichera un message de confirmation avant l'impression du bon, sinon l'impression est immédiate.
Le libellé complémentaire permet de saisir un message personnalisé (Joyeux anniversaire, par exemple).
Notez que l'impression du bon peut également être définie dans la fiche du mode de règlement.
Attention ! Si rien n'est paramétré dans la fiche mode de règlement c'est le paramétrage de caisse qui est appliqué par défaut pour l'impression du bon.
Paramétrer les périphériques
Dans l'onglet Périphériques, cochez le paramètre Clavier avec lecteur de pistes pour indiquer que le clavier de la caisse est pourvu d’un MSR qui peut être utilisé par le caissier pour lire les pistes magnétiques des cartes bancaires ou des cartes cadeaux.
Ajouter un bouton sur le pavé d'encaissement
Pour ajouter un bouton sur le pavé d'encaissement, veuillez consulter la rubrique Configurer l'écran tactile et le clavier.
Lors de l’utilisation du nouveau bouton, une fenêtre s'affichera permettant de saisir le numéro de la carte cadeau. Ce numéro est rentré manuellement ou ramené par le lecteur MSR. Le règlement est réalisé normalement, comme toute autre vente. Un bon d’achat peut également être édité avec un message personnalisé.
Afin de proposer un paramétrage plus fin, il est possible de définir une période d’exclusion au niveau des établissements, interdisant l’utilisation des bons ou cartes cadeaux pendant une période donnée. Elle permet l’interdiction globale d’utiliser des bons d'achat ou des cartes cadeaux sur un magasin donné.
Étape 1 : paramétrer les périodes d'exclusion
Back-Office > Paramètres > Généralités > Périodes d'exclusion
Créez les périodes d'exclusion souhaitées (ex : soldes hiver, soldes été, etc.).
Étape 2 : paramétrer les établissements
Back-Office > Données de base > Établissements > Établissements
Ouvrez la fiche Établissement de votre choix, et dans l'onglet Compléments, champ Période d'exclusion des cartes cadeaux et bons d'achat, sélectionnez la période d'exclusion que vous venez de créer.
Étape 3 : paramétrer les opérations de caisse
Back-Office > Paramètres > Gestion > Opérations de caisse
La période d’exclusion est ajoutée au niveau des opérations de caisse de types Acquisition de bons d'achat ou cartes cadeaux, permettant des interdictions personnalisées : par exemple, pouvoir utiliser des cartes cadeaux pendant les soldes, mais pas les bons d'achat.
Sélectionnez la période d'exclusion dans l'onglet Règlements en attente.
La période d'exclusion est également disponible dans le complément par établissement, onglet Caractéristiques.
Création des bons d'achat et des cartes cadeaux
La création des bons d'achat et des cartes cadeaux nécessite de créer une opération de caisse, puis un mode de règlement.
Créer une opération de caisse (ou un article financier )
Back-Office > Paramètres > Gestion > Opérations de caisse
Les cartes cadeaux et les bons d'achat doivent être créés à partir des opérations de caisse (cf. Opérations de caisse).
Créer un mode de règlement
Back-Office > Paramètres > Gestion > Modes de règlement
Une fois vendue, la carte sera utilisée comme un mode de règlement. Un mode de règlement doit donc être créé à cet effet (cf. Modes de règlement).