Onglet Ticket (suite)

Cegid Retail Documentation Fonctionnelle FR - Version 24

=> Voir aussi la procédure n° 256 (Routage des éditions tickets)

=> Voir aussi la procédure n° 309 (Modèle de ticket de vente)

Paramètres caisse - onglet Ticket (suite)

Back-Office > Paramètres > Front-Office > Caisse

Front-Office > Paramètres > Caisses > Caisse

Optimisation

Le paramètre Chargement optimisé pour impression active l'utilisation des données chargées en mémoire au lieu d’exécuter la requête des sources de données du modèle lors de l'impression du ticket qui suit l'enregistrement d'une vente.

Modèle de ticket fidélité

Choix d’un modèle d’impression utilisable pour le ticket de fidélité parmi ceux disponibles dans la liste. Il est possible d’éditer le modèle d’impression en cliquant sur le bouton présenté en fin de zone.

Export XML ticket

Choix d’un modèle d’impression utilisable pour l’export XML d’un ticket parmi ceux disponibles dans la liste. Il est possible d’éditer le modèle d’impression en cliquant sur le bouton présenté en fin de zone.

Ticket en attente

Champs

Description

Modèle

Choix d’un modèle d’impression utilisable pour le ticket en attente parmi ceux disponibles dans la liste. Il est possible d’éditer le modèle d’impression en cliquant sur le bouton présenté en fin de zone.

Cond. com. sur tickets en attente

Option permettant d’imprimer les conditions commerciales sur les tickets en attente.

E-mail

(cf. Envoi des tickets par e-mail)

Champs

Description

Envoi du ticket par e-mail

Lors de la validation d’un ticket de caisse, ce dernier est soit imprimé, soit envoyé par e-mail (si l’envoi de ticket par e-mail est paramétré).

Différents cas sont possibles en fonction des valeurs des paramètres Confirmer l’impression (cf. onglet Ticket de caisse), et Envoi du ticket par e-mail :

Envoi du ticket par e-mail = Non

Si dans l'onglet Ticket de caisse le paramètre Confirmer l’impression est coché, un message de confirmation apparaît à l’écran : "Voulez-vous imprimer le document de vente ? Oui / Non".

  • Si la réponse est Oui : le ticket est imprimé.

  • Si la réponse est Non : il n’y a pas d’impression de ticket, et l’écran d’encaissement est réinitialisé pour permettre la saisie du ticket suivant.

Envoi du ticket par e-mail = Oui

Lors de la validation d’un ticket, l’écran permettant l'envoi de ticket par e-mail est affiché, mais le fonctionnement est différent selon que dans l'onglet Ticket de caisse le paramètre Confirmer l’impression est :

  • Coché : l’écran affiche le bouton [Fermer] qui permet de quitter la fenêtre sans imprimer le ticket, ni l'envoyer par e-mail.

  • Décoché : l’écran n'affiche pas le bouton [Fermer], obligeant ainsi l'utilisateur à imprimer le ticket, ou bien à l'envoyer par e-mail.

Envoi du ticket par e-mail = Impression et envoi par e-mail

Dans ce cas, dans l'onglet Ticket de caisse, le paramètre Confirmer l’impression est automatiquement décoché et inaccessible. L’écran permettant l'envoi de ticket par e-mail affiche le bouton [Fermer], et l’utilisateur peut alors choisir de :

  • Cliquer sur [Fermer] : dans ce cas, seule l'impression du ticket est effectuée. Il n’y aura alors pas d'envoi par e-mail.

  • Envoyer le ticket par e-mail :

    • En saisissant une adresse e-mail temporaire (pour le client de passage ou pour un client qui n’est pas paramétré avec l’envoi de ticket par e-mail), puis en cliquant sur [Envoyer].

    • Directement en cliquant sur [Envoyer] pour les clients paramétrés avec envoi de ticket par e-mail et ayant une adresse e-mail renseignée dans la fiche client.

L’envoi de l’e-mail enchaînera alors systématiquement avec l’impression du ticket.

Remarque relative au Mode autonome

L’envoi de ticket par e-mail n’étant pas opérationnel en mode autonome, l’impression du ticket est automatique, sauf dans le cas où l’envoi de ticket par e-mail est paramétré à NON, et que le paramètre Confirmer l’impression est coché.

Concernant la réintégration des tickets saisis en mode autonome et l’édition du ticket, le fonctionnement est le même qu'en mode connecté, sous réserve que le paramètre de caisse Édition d’un ticket lors de la réintégration (cf. onglet Mode autonome) soit activé.

Profil d’e-mail

Dans ce champ, sélectionnez le profil que vous souhaitez associer à la caisse, puis validez. Pour rappel, les profils sont créés dans les Paramètres > Documents > Profil d’e-mail.