Onglet Mode autonome

Cegid Retail Documentation Fonctionnelle FR - Version 24

Paramètres caisse - onglet Mode autonome

Back-Office > Paramètres > Front-Office > Caisse

Front-Office > Paramètres > Caisses > Caisse

Le mode autonome permet à la caisse de remplir des fonctions minimales alors que le réseau est coupé (cf. Mode autonome).

Champs

Description

Autoriser le mode autonome

Paramètre à activer afin de permettre l'utilisation de la caisse en mode autonome.

Mode autonome forcé

Paramètre à cocher pour que la caisse ne fonctionne qu’en mode autonome.

Utilisation de CBS

Lors de l’export des paramètres de caisse, si ce paramètre est coché, les scripts CBS seront exportés en mode remplacement complet.

Modèle d’impression

Sélectionnez ici les modèles d’impression à utiliser pour les tickets et les factures édités en mode autonome. Notez que des modèles d’états spécifiques au mode autonome peuvent être créés dans les Paramètres > Documents > Documents > Modèle d’édition état autonome. Si de tels états existent et si l’application CbrOfflineReport existe sur le poste de travail, ces modèles de tickets et de factures sont disponibles dans les listes de sélection.

Champs

Description

Intégration automatique des tickets lors de la reconnexion

Permet d'intégrer automatiquement les tickets saisis en mode autonome dans la base lors de la reconnexion, avec affectation des valeurs par défaut définies dans les paramètres société, si nécessaire, et sans intervention de l’utilisateur.

En cas d’intégration automatique, la première action de la caisse lorsqu’elle revient en mode online est d’intégrer les tickets saisis en mode autonome. Une fenêtre apparaît pour indiquer la progression et permettre son interruption.

Permettre l'interruption de l'intégration

Cette option permet d’interrompre et de reporter à plus tard l'intégration des tickets saisis en mode autonome. Cette option est cochée par défaut.

Attention ! Elle ne doit pas être cochée pour les pays à forte fiscalité (Portugal par exemple).

Édition d’un ticket lors de la réintégration

Permet d’éditer un ticket pendant la vente et à nouveau lors de l'intégration des tickets saisis en mode autonome.

Gestion des clients

Afin de limiter le volume et le temps des données à exporter, l’export des clients est disponible dans un mode différentiel, c’est-à-dire que les informations sont mises à jour avec les éléments ajoutés ou modifiés depuis le dernier export. L’export différentiel des clients peut être activé depuis le Back-Office > Administration > Société > Paramètres société > Gestion commerciale > Front-Office mode autonome (cf. Mode autonome).

Champs

Description

Règle pour exporter les clients

Sélectionnez ici la règle créée depuis les Paramètres > Front-Office > Gestion des clients en mode autonome (cf. paragraphe Paramétrer la règle d'export des clients).

Les clients seront systématiquement exportés lors de l’ouverture d’une journée dès lors que la caisse dispose d’une règle d’export. Pour toutes les autres caisses, les clients ne seront pas disponibles en mode autonome.

Date du dernier export clients

Permet de consulter la date du dernier export ainsi que le nombre total de clients exportés par caisse.

Ce bouton permet de réinitialiser la date du dernier export. Le fichier généré à l’issue de l’export de caisse sera alors supprimé puis recréé.

Gestion des articles

Cette rubrique indique les éléments du dernier export effectué :

Champs

Description

Date du dernier export articles

Permet de consulter la date du dernier export.

Ce bouton permet de réinitialiser la date du dernier export. Le fichier généré à l’issue de l’export de caisse sera alors supprimé puis recréé.

Nombre d'articles exportés

Indique le nombre d'articles exportés selon le nombre maximum défini dans le paramétrage des agrégats (cf. Paramétrer la règle d'export des tarifs et des articles).

Agrégats

Champs

Description

Récupération des agrégats à l'ouverture de caisse/à la fermeture de caisse

Sélectionnez ici les agrégats, articles et/ou clients qui devront être récupérés à l’ouverture et à la fermeture de caisse. Attention ! Les agrégats étant essentiels pour un bon fonctionnement du mode autonome, les paramètres devront être sélectionnés au moins une fois pour toute caisse autorisant le mode autonome. Pour en savoir plus sur les agrégats, veuillez consulter la rubrique relative au Mode autonome.

Vérification de la liaison des règlements

Une fois activé, ce paramètre permet à la caisse en mode autonome d’utiliser un règlement en attente émis en mode connecté, tel un bon d’achat ou une carte cadeau par exemple. En Front-Office, lorsque la boutique procède à l’encaissement en mode autonome, une fiche permet de saisir un certain nombre d’éléments que l’enseigne obtiendra via la personne du siège habilitée à lui délivrer les informations nécessaires.

Ces éléments sont disponibles dans le Back-Office > Ventes > Ventes détail > Règlements en attente, en sélectionnant le règlement en attente concerné, puis en cliquant sur le bouton [Actions complémentaires - Attribuer un numéro d’autorisation].

La fenêtre qui s’affiche permet d’obtenir les caractéristiques du règlement (dates, numéro), et d’ajouter un commentaire libre. Le numéro d’autorisation permet de sécuriser a minima l’utilisation du règlement. Il est constitué à partir du montant et du n° de bon. Ces informations doivent être communiquées par le siège à la boutique.

Pour en savoir plus sur la liaison des règlements, veuillez consulter la rubrique relative à l'utilisation des règlements en attente en mode autonome.

Suspendre la proposition de reconnexion jusqu'à la fin de journée

Lorsqu’une caisse est en mode autonome, un service tourne en arrière-plan pour détecter la reconnexion au réseau. En cas de succès, en fin de ticket, juste avant d’en saisir un nouveau, un message propose à l’utilisateur de se reconnecter, ou de différer la reconnexion. Dans le cas où l’utilisateur reste en mode autonome, le message est proposé à nouveau en fin de ticket suivant.

Ce paramètre permet d’éviter l'affichage du message proposant la reconnexion entre chaque ticket (cf. Se reconnecter après rétablissement de la communication).