Fidélité : droits d'accès
Back-Office > Administration > Utilisateurs et accès > Gestion des droits d'accès
Les concepts et droits d’accès suivants doivent être considérés, afin de donner ou non accès aux fonctionnalités relatives à la fidélité.
Carte de fidélité
Vous avez la possibilité de limiter les actions sur la carte de fidélité, via le menu suivant :
Menu Concepts (26) > Gestion commerciale > CRM
Fermer les cartes de fidélité
Changer de programme de fidélité
Réémission des cartes de fidélité
Modification de la date de fin de validité des cartes de fidélité
Extension de carte : Affectation d’un montant
Renouvellement manuel de carte
Renouvellement manuel de carte : Affectation d’un montant
Outrepasser la lecture obligatoire de la carte
Encaissement
Pour l’encaissement, vous limitez les actions pour les cartes.
Menu Encaissement (107) > Droits d’accès > Divers
Corriger le cumul de fidélité
Créer une carte de fidélité
Ajustement du cumul de fidélité limité au seuil 1, … seuil 2 et … seuil 3.
Gestion de la fidélité
Vous gérez les accès aux paramétrages de la fidélité, à la gestion des cartes de fidélité et à la gestion des bons d’achat gérés en centrale :
Menu Ventes (102) > Fidélité
Campagnes
Programmes de fidélité
Consultation des cartes
Génération des bons d’achat
Réédition des bons d’achat
Menu Clients (109) > Paramètres > Fidélité
A noter que ce menu affiche seulement les programmes en mode consultation.
Bon d'achat de fidélité
L’accès aux bons d’achat de fidélité est géré via les menus suivants :
Menu Ventes (102) > Ventes détail
Règlements en attente / Bons d’achat de fidélité
Règlements non actifs / Bons d’achat de fidélité
Menu Encaissement (107) > Encaissement
Règlements en attente / Bons d’achat de fidélité
Règlements non actifs / Bons d’achat de fidélité
Modèles d'édition
Le paramétrage des modèles d’édition liés aux bons d’achat se gère via le menu 112 > Paramètres > Modèles d’impression > Bons > Bons d’achat de fidélité.
Utilisation des bons d'achat
Dans l’encaissement, vous pouvez limiter l’utilisation des bons d’achat fidélité via le menu suivant :
Menu Encaissement (107) > Encaissement > Droits d’accès
Modes de paiement > Règlement fidélité
Opérations de caisse > Acquisition d’un bon d’achat de fidélité
Migration de la fidélité
La migration de la fidélité V1-V2 se gère à l’aide du menu 106 > Administration > Maintenance > Migration de la fidélité V1 – V2.