Analyses et alertes liées aux activités des collaborateurs

Cegid Retail Documentation Fonctionnelle FR - Version 24

Analyses et alertes liées aux activités des collaborateurs

Analyses et éditions

Back-Office et Front-Office > Collaborateurs magasins > Analyses

  • Édition du planning : cette édition affiche les plannings prévisionnels, initiaux (issus du pointage des salariés) et retenus (ou réalisés si vous ne gérez pas le pointage), selon les établissements et la plage de dates souhaités.

  • Édition des taux de transformation : cette édition permet de connaître par établissement, et pour chaque vendeur le nombre de ventes effectuées en fonction du taux de fréquentation.

  • Rentabilité des établissements : cette édition permet d'avoir une vue d'ensemble sur les le total des ventes, la marge dégagée, le nombre de vendeurs, etc., à mettre en comparaison avec le coût moyen de fonctionnement de l'établissement. Ce coût moyen est une donnée saisie dans la fiche Établissement (cf. Paramétrer les établissements).

  • Évolution CA et fréquentation : cette édition permet de connaître sous forme de courbe, l'évolution du chiffre d'affaires et de la fréquentation. Pour connaître le taux de fréquentation, il vous faut établir une connexion avec un système de comptage d'entrées.

  • Présence des vendeurs : cette édition n'est utilisable que si vous gérez le pointage (cf. Pointage des vendeurs). Selon les critères renseignés, vous pouvez obtenir des informations concernant l'état de présence des vendeurs, ou bien un historique des présences.

Alertes sur le planning

Back-Office > Administration > Indicateurs et Alertes > Paramétrage

Différents contrôles générant des alertes peuvent être mis en place sur la saisie du planning :

Alerte sur les plannings non saisis

  • CEG-PLANNINGPREC - Planning prévisionnel semaine S+2 non saisi : Liste des établissements qui n'ont pas saisi leur planning semaine+2 (obligation légale).

  • CEG-PLANNINGREA - Planning réalisé J-1 non saisi : Liste des établissements qui n'ont pas saisi leur planning réalisé de la veille.

Alerte sur les justificatifs d'écart

  • CEG-JUSTIFECART : Liste les activités qui sont différentes du prévisionnel, par établissement et par vendeur, ainsi que le commentaire saisi pour justifier l'écart.

  • CEG-POINTAGEFORCE: Liste dont le pointage a été forcé.

  • CEG-RETARDCOLLAB: Liste des collaborateurs en retard. Il est possible de paramétrer le nombre de minutes à partir desquelles on veut prendre en compte le retard.

  • CEG-RETARDCOLLABO : Idem que l'alerte précédente, mais pour les versions Oracle.

Alertes pouvant être paramétrées

Voici une liste non exhaustive des alertes pouvant être paramétrées par vos soins :

  • Alerte listant les salariés n'ayant pas encore pointé, et présents sur le planning prévisionnel.

  • Alerte faisant apparaître les journées sans planning prévisionnel (ex : date glissante sur les 15 prochains jours).

  • Alerte permettant de voir les plannings validés ou non.

  • Alerte sur les contrôles des heures travaillées.

  • Alerte sur les heures récupérables non gérées en paie, qui liste les heures restant à récupérer. Un exemple existe avec 2 types de plages (hsr et hre) qui sont les types de plages associés aux heures récupérables et à récupérer. Le nom de l'alerte est : CEG-HEURESRECUP.